TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que el presente sitio web www.cigarrilloelectronicoego.com se encuentra bajo la titularidad de Contenidos y Distribuciones Grupogmedia S.L. en adelante Grupogmedia. Podrán comunicarse con la empresa mediante email a soporte@grupogmedia.com o bien mediante el teléfono +34.616492464 de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y 17:00 a 20:00 horas.

Certificamos que Grupogmedia esta inscrita en el registro mercantil de Almería Tomo 1822, Folio 69, Hoja AL-46828, incripción primera. Su sede social se encuentra en Ctra Ballabona 5, 1AB – 04610 Cuevas del Almanzora (Almería).

 

2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de Grupogmedia creador del sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

 

3. USO DEL PORTAL: www.cigarrilloelectronicoego.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Grupogmedia o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será único responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Grupogmedia ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Nombre de la empresa creadora del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Grupogmedia se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Grupogmedia no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

Así mismo el usuario certifica explícitamente que tiene mas de 18 años, y no reside en territorio en el Pais Vasco (España) en cumplimiento de la ley 1/2016 de Atención Integral de Adicciones y Drogodependencias publicada en el boletín del Pais Vasco el 13/04/2016.

 

 

4. PROTECCIÓN DE DATOS: En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Grupogmedia con domicilio en Carretera Ballabona  nº 5, 1º AB, de Cuevas del Almanzora (Almeria-04610), le informa que para el desarrollo de la relación comercial contratada es necesario proporcionar determinados Datos de Carácter Personal que se incorporarán a un fichero debidamente registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos, del que esta entidad es titular y responsable. Las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales señaladas, son obligatorias y su falta de contestación supondrá la falta de identificación del firmanteLa recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el desarrollo de la relación comercial-empresarial adquirida con la empresa Grupogmedia relacionado con la prestación y gestión de servicios asociados al desarrollo web, publicidad y tratamiento informático así como de tareas necesarias para el funcionamiento de las áreas de administración y dirección de la empresa.

El responsable del fichero podrá ceder sus Datos Personales a otras compañías del grupo Grupogmedia si las hubiese, con las mismas finalidades que se han indicado en el párrafo anterior, pero no a compañías de terceras personas.

En virtud de lo dispuesto en el artículo 15 y siguientes de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en los términos que indica su Reglamento de desarrollo aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, en cualquier momento el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico soporte @ grupogmedia.com (retire los espacios del email).

El responsable del fichero ha adoptado las medidas legalmente exigidas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros exigidas por el Reglamento de desarrollo de la LOPD, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. Asimismo, el responsable del fichero garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

El titular de los datos responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad y pertinencia de los Datos Personales proporcionados.

 

5. Servicios de la Sociedad de la Información:  Asimismo, Grupogmedia informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Grupogmedia por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Grupogmedia o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Grupogmedia . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Grupogmedia. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Grupogmedia.

 

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: Grupogmedia no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 

8. MODIFICACIONES: Grupogmedia se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

 

9. ENLACES: En el caso de que en www.cigarrilloelectronicoego.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet,Grupogmedia no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Grupogmedia asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

 

10. DERECHO DE EXCLUSIÓN:  Grupogmedia se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

11.GENERALIDADES: Grupogmedia perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

12.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Grupogmedia podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre Grupogmedia y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Almería (España).

 

13. PROCESO DE COMPRA: Para poder comprar en www.cigarrilloelectronicoego.com, el cliente deberá navegar por la tienda para seleccionar los productos deseados, leyendo previamente y con detenimiento su descripción. Después deberá indicar la cantidad deseada del producto en cuestión, previa pulsación del botón "Agregar al carrito".

Una vez que no desee agregar mas producto para la compra, deberá comenzar el proceso de compra que se divide en 5 pasos bien diferenciados:

  1. Resumen: Se muestra el resumen de todo lo agregado con anterioridad al carrito de compra, aquí podrá borrar productos o editar la cantidad de cada uno de ellos.
  2. Iniciar sesión: En este paso deberá de iniciar sesión si ya dispone de una cuenta en el sistema, si este no es su caso deberá registrarse en nuestra plataforma con un nombre de usuario y contraseña, indicando sus datos personales (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).
  3. Dirección: Puede establecer la misma o diferentes direcciones para el pedido, siendo una de ellas donde se mandará físicamente el pedido "SU DIRECCIÓN DE ENTREGA" y otra los datos para emisión de su factura. Ademas, podrá agregar un comentario a tener en cuenta en el pedido, que se leerá con posterioridad e intentará cumplir si fuese posible.
  4. Transporte: En esta sección del proceso de compra, usted debe seleccionar que transportista le llevará su pedido (también podrá recogerlo en tienda). Debe tener en cuenta que cada transportista tiene un tiempo de entrega diferente, así como tarifas especificas que podrán hacer variar el coste total de su pedido.
  5. Pago: Seleccione entre las diferentes opciones para pagar el pedido, existiendo paypal y tarjeta de crédito. Mas información sobre los MÉTODOS DE PAGO

14. ENVIO: Los envios serán realizados mediante la empresa correos para aquellos cuyo destinatario este en territorio insular a modo certificado, con entrega en un plazo de 72 horas sin contar el tiempo de preparación y mediante correos express certificado 24 horas para destinatarios en territorio peninsular.

Pese a que los envíos los hacemos con la mayor celeridad posible (menos de 24 horas desde la recepción del pago), no podemos garantizar que los plazos de entrega arriba mencionados sean cumplidos por la empresa transportista. No tenemos relación con la misma, y tampoco podemos ser acusados de responsabilidad alguna por parte del cliente si esta incurre en retrasos. Pese a ello, tomaremos las medidas oportunas para que en caso de retraso el paquete este en todo momento localizado, y se resuelva la situación lo mejor posible.

Todos los envíos son realizados de forma adecuada, saliendo de la empresa en perfectas condiciones sin presentar golpes. Si al llegar a su destino este presenta cualquier golpe deberá solitar al repartidor que lo indique en su albarán de entrega para que en caso de haber sufrido desperfectos estos corran con la responsabilidad.

Solo se realizan envios a: Islas baleares, y España peninsular 

Pedido Pedido
0.00€ - 19.99€ 4.50 € I.V.A Incluido
20.00€ - 50.00€ 3.50 € I.V.A Incluido
Mas de 50.00€ Transporte Gratis

 

 

15. DEVOLUCIONES: Las piezas consumibles: Claromizadores, cartuchos, e-líquidos y atomizadores carecen de garantía al ser bienes consumibles y por seguridad e higiene no podrán ser devueltos. Si cree haber recibido un atomizador / claromizador en mal estado, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo inferior a 48 horas desde que recibe el producto ya que se consideran consumibles y carecen de garantía. 

Las baterías tienen una garantía de 6 meses al ser piezas que se desgastan con el uso, estas suelen durar de 6 a 12 meses (unas 300 recargas) con un uso moderado e incluso más de 12 meses si se cuidan adecuadamente. La garantía no cubre las baterías que resulten defectuosas debido a un mal uso o por la falta de mantenimiento (líquido que haya entrado en la batería causando un cortocircuito, caídas y modificaciones en las mismas). 

El resto de productos salvo los considerado de consumo (atomizadores / claromizadores / líquidos) tienen una garantía de 24 meses tras la fecha de recepción del pedido.